Temat: Obsługa klienta - jakość - Polska

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Zaawansowanie strategii zarządzania relacjami w bankach detalicznych działających w Polsce
Autorzy:: Biernacki, Krzysztof (ekonomia)
Tematy:: Banki - marketing - Polska
Obsługa klienta - jakość - Polska
Marketing partnerski - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Ocena czynników jakości usług w administracji samorządowej
Autorzy:: Wolniak, Radosław (organizacja i zarządzanie)
Współwytwórcy:: Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Tematy:: Samorząd miejski - Polska
Śląskie, województwo (od 1999) - samorząd
Obsługa klienta - jakość - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2010
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: The influence of specialized training on the quality of hotel customers service
Autorzy:: Wojciechowska-Solis, Julia
Współwytwórcy:: Soroka, Andrzej (1951- )
Mazurek-Kusiak, Anna K.
Tematy:: Obsługa klienta - jakość - badanie - Polska
Hotelarstwo - szkolenie - Polska
Hotelarstwo - jakość - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Ocena jakości obsługi klienta niepełnosprawnego w Urzędzie Miejskim w Zabrzu
Autorzy:: Wolniak, Radosław (organizacja i zarządzanie)
Współwytwórcy:: Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Tematy:: Urząd Miejski (Zabrze)
Obsługa klienta - jakość - Polska
Zarządzanie jakością
Osoby z niepełnosprawnością - Polska
Zabrze (woj. śląskie) - administracja; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2011
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Porównanie jakości obsługi klienta w multiagencjach funkcjonujacych w Olsztynie i Kownie
Autorzy:: Witkowska, Justyna
Tematy:: Rynek ubezpieczeniowy - Polska
Olsztyn (woj. warmińsko-mazurskie) - handel i usługi
Obsługa klienta - jakość - Polska
Kowno (Litwa) - handel i usługi
Rynek ubezpieczeniowy - Litwa
Obsługa klienta - jakość - Litwa; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Rodzaj gościa jako determinanta kształtowania produktu hotelowego
Autorzy:: Puciato, Daniel
Tematy:: Hotelarstwo - jakość - Polska
Obsługa klienta - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: The effectiveness of e-banking environment in customer life service an empirical study (Poland)
Autorzy:: Khrais, Laith Talal
Tematy:: Banki internetowe - prawo - Polska
Obsługa klienta - jakość; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Ocena jakości obsługi klienta w sieci aptek
Autorzy:: Pilarz, Damian Autor
Tematy:: Farmaceuci
Polska
Obsługa klienta
Jakość obsługi
Aptekarstwo; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Courier service quality from the clients’ perspective
Autorzy:: Gulc, Aleksandra. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Przedsiębiorstwo kurierskie
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Zastosowanie techniki mystery shopping w badaniu jakości obsługi klienta
Autorzy:: Wojdan, Marcin
Tematy:: Przedsiębiorstwo - organizacja - Polska
Obsługa klienta - jakość - badanie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2014
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Badania i model jakości usługi telefonii komórkowej spostrzeganej przez klientów instytucjonalnych w Polsce
Autorzy:: Doroszewicz, Stefan. Autor
Współwytwórcy:: Kulis, Andrzej (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Telefonia komórkowa
Jakość usług
Polska
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Weryfikacja poziomu logistycznej obsługi klienta w usługach transportowych = Verification of logistic customer service level in transportation services
Współwytwórcy:: Gębczyńska, Alicja Autor
Cyrok, Agnieszka Autor
Wydział Finansów i Zarządzania (Wyższa Szkoła Bankowa ; Wrocław)
Tematy:: Polska
Transport
Obsługa klienta
Jakość usług
Logistyka gospodarcza; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Poziom jakości obsługi klienta w placówkach handlowych i usługowych w Polsce
Autorzy:: Kolny, Beata. Autor
Tematy:: Przedsiębiorstwo usługowe
Jakość
Przedsiębiorstwo handlowe
Polska
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Factors influencing the choice and quality sssessment of hotel facilities in Poland
Współwytwórcy:: Ozimek, Irena. Autor
Szlachciuk, Julita. Autor
Przeździecka-Czyżewska, Natalia. Autor
Kulykovets, Olena. Autor
Tematy:: Hotele
Polska
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Stosowanie modelu doskonałości EFQM w administracji publicznej w Polsce = Applying the EFQM excellence model in public administration in Poland
Autorzy:: Kłosowska-Lasek, Katarzyna. Autor
Tematy:: Administracja publiczna
Polska
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Satysfakcja klienta w urzędach administracji publicznej
Autorzy:: Michalak, Jacek (organizacja i zarządzanie)
Współwytwórcy:: Rudzewicz, Adam
Tematy:: Administracja - zarządzanie
Polska - administracja - jakość
Zarządzanie jakością
Obsługa klienta - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Marketing i zarządzanie jakością w administracji publicznej jako procesy identyfikowania potrzeb klienta i doskonalenia organizacji
Autorzy:: Bobińska, Barbara
Tematy:: Polska - administracja - zarządzanie
Zarządzanie jakością
Obsługa klienta
Polska - administracja - jakość; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Efektywność funkcjonowania urzędów wojewódzkich w Polsce w ujęciu nieparametrycznym
Współwytwórcy:: Katedra Analizy Rynku i Marketingu (Uniwersytet Warmińsko-Mazurski ; Olsztyn)
Michalak, Jacek (organizacja i zarządzanie) Autor
Figiel, Szczepan (1956- ) Autor
Rutkowska, Anna (ekonomia)
Tematy:: Polska
Metoda DEA
Obsługa klienta
Jakość usług
Administracja rządowa
Wojewoda; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Jakość usług zdrowotnych na przykładzie usług stomatologicznych = Quality of medical services based on the example of dental services
Autorzy:: Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka. Autor
Tematy:: Stomatologia
Polska
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Jakość usług
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Normowanie obsługi klienta elementem standaryzacji procesów administracyjnych w instytucjach sektora publicznego
Autorzy:: Walczak, Maciej (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Administracja publiczna
Polska
Obsługa klienta
Normowanie pracy
Jakość usług
Standaryzacja
Sektor publiczny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Analiza i ocena obsługi klienta w firmie kurierskiej XYZ
Współwytwórcy:: Arkit, Artur Autor
Puchała, Maciej Autor
Katedra Systemów Transportu (Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna ; Łódź)
Tematy:: Branża TSL
Obsługa klienta
Przedsiębiorstwo kurierskie
Polska
Jakość usług
Konkurencyjność
Usługi kurierskie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:: Funkcjonowanie sektora publicznego jako organizacji "otwartych na klienta"
Autorzy:: Bobińska, Barbara
Tematy:: Polska - administracja - zarządzanie
Polska - administracja - jakość
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Sektor publiczny - zarządzanie - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:: Obsługa interesanta w urzędzie miasta : stan i kierunki doskonalenia
Autorzy:: Czerska, Małgorzata
Tematy:: Usługi - marketing - Polska
Polska - administracja - organizacja
Urzędnicy - praca - Polska
Jakość produktu - Polska
Obsługa klienta - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2005
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:: Jakość obsługi klienta w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw na przykładzie usług ubezpieczeniowych
Autorzy:: Oniszczuk-Jastrząbek, Aneta. Autor
Współwytwórcy:: Czuba, Tomasz. Autor
Tematy:: Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP)
Polska
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Jakość usług
Rynek ubezpieczeniowy; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:: Ocena jakości logistycznej obsługi klienta na przykładzie branży KEP
Współwytwórcy:: Janczewski, Jerzy Autor
Społeczna Akademia Nauk (Łódź)
Katedra Systemów Transportu (Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna ; Łódź)
Janczewska, Danuta Maria Autor
Tematy:: Obsługa klienta
Przedsiębiorstwo kurierskie
Zarządzanie procesami biznesowymi
Jakość usług
Innowacje
Usługi kurierskie
Polska
Logistyka; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 26.

Tytuł:: Relacje między postrzeganą jakością usług i satysfakcją klientów supermarketów = The relationship between perceived service quality and supermarkets customers satisfaction
Autorzy:: Biesok, Grzegorz (1976- ). Autor
Współwytwórcy:: Wyród-Wróbel, Jolanta. Autor
Tematy:: Marketing partnerski
Polska
Konsumenci (ekonomia)
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Supermarkety i hipermarkety
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Obsługa klienta - jakość - Polska" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Rok wydania

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język