- Tytuł:
- Zarządzanie reklamacjami na rynku usług turystycznych z perspektywy kompetencji personelu biur podróży
- Autorzy:
- Berger, Malwina
- Współwytwórcy:
- Mitręga, Maciej
- Tematy:
-
Biura podróży - marketing
Obsługa klienta
Reklamacja - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2016
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł