- Tytuł:
- CCall-Healthy and Successful Work in Call Centres
- Autorzy:
-
Benninghoven, A.
Bindzius, F.
Braun, D.
Cramer, J.
Ellegast, R.
Flowerday, U.
Genz, A.
Heyden, T.
Pfeiffer, W.
Schittly, D.
Schweer, R.
Stamm, R. - Tematy:
-
call centre
design of work
indoor environment
ergonomics
stress
work organisation
guidelines of good practice
workers with disabilities
telekomunikacja
ergonomia
organizacja pracy
stres
organizacja bezpieczeństwa pracy w zakładzie
centra telefoniczne
projektowanie miejsc pracy - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2005
- Wydawca:
- Centralny Instytut Ochrony Pracy
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł