- Tytuł:
-
Review and Analysis of Selected Customer Value Measurement Methods
Przegląd i analiza wybranych metod pomiaru wartości klienta - Autorzy:
- Kubacka, Maria
- Tematy:
-
customer value measurement
CLV (customer lifetime value)
SOW (share of wallet)
RFM (reviewerfrequency-monetary value)
PCV (past customer value)
pomiar wartości klienta
długookresowa wartość klienta (CLV)
RFM
SOW
PCV - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2020-06
- Wydawca:
- Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł