The Impact of Support for Language Development in Online Classes at Gdansk University of Technology During the COVID-19 Pandemic

The COVID-19 pandemic has caused a significant disruption to education. To adapt to new conditions, academics immediately had to restructure their teaching programmes. Not all of them, however, had sufficient skills to be able to deliver effective online classes. Neither did the less qualified have enough time to increase their competencies by getting pre-emptive support coming from peers and technical staff, nor did they have an opportunity to self-direct their training. Yet, to achieve the best effect, to develop an e-learning environment in which they could deliver high-quality teaching that would meet various language needs of their students, they needed general and specific support mechanisms. The former relates to the technological aspect, that is the functionalities of available tools and the affordances they allow. The latter comes from the course structure, educational material designed to engage students in learning, teachers and fellow students. With strong support provided by certified peers, the English teachers at Gdansk University of Technology managed to engage their students in interactive, collaborative and active learning. The ideas shared in the paper are supported by qualitative and quantitative research conducted in 2020 and 2021.

Pandemia COVID-19 spowodowała znaczne zaburzenia w zaplanowanym procesie dydaktycznym. Aby zaadaptować się do nowych warunków, nauczyciele akademiccy musieli natychmiast zrestrukturyzować swoje programy nauczania. Nie wszyscy jednak posiadali wystarczające umiejętności do prowadzenia zajęć online. Nie było czasu na to, aby mniej wykwalifikowani mogli zwiększyć swoje kompetencje poprzez wsparcie wyprzedzające, ani na to, aby mogli samodzielnie pokierować swoim kształceniem. Żeby jednak być w stanie stworzyć zajęcia w środowisku internetowym, spełniające potrzeby studentów uczących się języka obcego, nauczyciele potrzebowali wsparcia, zarówno ogólnego, jak i specyficznego. Pierwsze odnosi się do aspektu technologicznego, to znaczy jest związane z funkcjonalnościami dostępnych narzędzi i afordancjami, na jakie pozwalają. Drugie dostarczane jest przez strukturę kursu, materiał edukacyjny, nauczycieli i samych studentów. Dzięki intensywnemu wsparciu reaktywnemu, którego udzielili certyfikowani współpracownicy z Zespołu E-learningowego, wszyscy nauczyciele języków obcych Politechniki Gdańskiej byli w stanie stworzyć aktywizujące środowisko edukacyjne online. Wnioski zaprezentowane w artykule są wynikiem badań ilościowych i jakościowych przeprowadzonych na Politechnice Gdańskiej w latach 2020 i 2021.